Sono stati aggiunti tre nuovi campi alla scheda della prenotazione e all'anagrafica delle agenzie:
- Segmento mercato (indica il mercato di riferimento da cui proviene la prenotazione: diretto, OTA, agenzie, convenzioni, etc...)
- Segmento cliente (indica che tipo di cliente ha effettuato la prenotazione: singolo, coppia, famiglia, gruppo, etc...)
- Modo di prenotazione (indica come è stata fatta la prenotazione, di persona, al telefono, via email, etc...)
Inoltre il campo "agenzia" è stato spostato accanto ai nuovi campi, per analogia.
Nella configurazione della struttura (cliccando sul menu che riporta il vostro nome utente) potete decidere se queste informazioni debbano essere inserite obbligatoriamente alla reception, in modo da poter utilizzare queste nuove informazioni nei report commerciali.
In futuro implementeremo la divisione per segmenti cliente e mercato e per modo di prenotazione nei nostri report.
Le modifiche realizzate costituiscono il preambolo per la futura "gestione preventivi" che stiamo realizzando e che siamo sicuri vi aiuterà moltissimo nel tracciamento delle richieste che arrivano dai portali senza prenotazione diretta.
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