All’interno dei template messi a disposizione per inviare email ai propri clienti, è possibile usare alcune variabili che verranno sostituite dal sistema con i dati della prenotazione e del cliente. Tutte le variabili sono nel formato ## NOME_VARIABILE ##. Di seguito un elenco delle variabili disponibili.
| Variabile | Descrizione | Esempio |
| ## RESERVATION ID ## | Il codice della prenotazione | 31345 |
| ## CUSTOMER FULL ## | Il nome completo del cliente (nome e cognome per privato, ragione sociale per azienda o agenzia…) | Paolo Rossi |
| ## CUSTOMER NAME FIRST ## | Il nome del cliente | Paolo |
| ## CUSTOMER NAME LAST ## | Il cognome del cliente | Rossi |
| ## MAIN GUEST ## | Nome del cliente principale (quello che ha prenotato) | Paolo Rossi |
| ## ADDITIONAL GUESTS ## | Lista dei nomi degli altri clienti |
Giorgio Rossi Paolina Rossi |
| ## OCCUPANCY ## |
Descrizione del tipo di occupazione della camera | es. 2 adulti e 1 bambino |
| ## NUM ADULTS ## | numero di adulti | 2 di default |
| ## NUM CHILDREN ## | numero di bambini | 0 di default |
| ## BIRTH PLACE ## | Luogo di nascita del cliente principale | Bogliate sul Mambro |
| ## BIRTH DATE ## | Data di nascita del cliente principale | 01/12/1968 |
| ## PROPERTY NAME ## | Il nome della struttura ricettiva | Casa Vacanze Bellavista |
| ## PROPERTY ADDRESS ## | L’indirizzo della struttura ricettiva | via del Platano, 25 - Paperopoli |
| ## ACCOMMODATION CATEGORY ## | La descrizione della risorsa/della camera/dell’appartamento assegnata/o | Bilocale |
| ## CONTACT WWW ## | Il sito web della struttura ricettiva | www.bellavistaimperia.it |
| ## CONTACT PHONE ## | Il telefono della struttura ricettiva | 02 77766644 |
| ## CONTACT EMAIL ## | L’email di contatto della struttura ricettiva | reception@bellavistaimperia.it |
| ## CHECK IN ## | Data di check-in | 12/01/2019 |
| ## CHECK OUT ## | Data di check-out | 14/01/2019 |
| ## NIGHTS ## | Che indica la durata in notti della prenotazione | e.g. 7 |
| ## TOTAL AMOUNT ## | L’importo totale della prenotazione | 2000€ |
| ## TOTAL NO TAX ## | Si può usare nei template email se si vuole mostrare al cliente il totale senza la tassa di soggiorno | Prezzo totale: 268€ Prezzo totale senza tassa di soggiorno: 260€ |
| ## DEPOSIT DUE ## | L’importo della caparra dovuta | 560€ |
| ## BALANCE DUE ## | L’importo totale meno la caparra dovuta | 1440€ |
| ## BALANCE TO DATE ## | Lo stato attuale del conto | 1300€ |
| ## TAXES ## | Totale tasse | 10€ |
| ## ADDITIONAL NOTES ## |
Le note addizionali inserite per la mail che si sta inviando | Le abbiamo riservato un trilocale vista mare! |
| ## RECEIVER ## | Intestatario per il bonifico alla struttura | Casa Vacanze Quovai S.p.A |
| ## BANK ## | Banca per il bonifico alla struttura | Monte dei Paschi di Paperopoli filiale di Topolinia |
| ## IBAN ## | IBAN della struttura per il bonifico | PP43434343432899848849398 |
| ## PAYMENT LINK ## | Viene valorizzata con il primo link di pagamento non ancora completato per la prenotazione in oggetto | https://xxx.xxx.xxx/xxxx |
| ## SWIFT ## | IBAN della struttura per il bonifico (area fuori SEPA) | PPUUUIIEC |
| ## PLAN TYPE ## | Tipo di trattamento (PLAN in Inglese) | Mezza pensione |
| ## QUOTE ID ## | Id del preventivo | 232 |
| ## QUOTE EXPIRE ON ## |
Viene popolata con la data di scadenza del preventivo | Di default viene impostato a +7 giorni dall'emissione |
| ## TAX MESSAGE ## | Messaggio tasse | Il comune di XXXX dal XX-XX-XXXX al XX-XX-XXXX è in vigore la tassa di soggiorno ... etc... |
| ## ROOMS ## | Camere proposte per il preventivo |
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