Esistono due metodi per creare una nuova prenotazione su Quovai:
- tramite il Tableau (più veloce)
- tramite il menù "Prenotazioni" (più articolato)
Cliccando a questo link, troverai un breve video dimostrativo.
1. Creare una prenotazione dal Tableau
Per creare una prenotazione, dal "Tableau" si sceglie la camera su cui fissare la prenotazione e si clicca prima sul giorno di arrivo per impostare il check in e poi sul giorno di partenza per il check out.
Es. per creare una prenotazione da Sabato a Sabato, clicco sul Sabato di arrivo e quindi sul Sabato di partenza:
Appare il modulo per l’inserimento della prenotazione con le date selezionate, nel nostro caso:
arrivo (check in) Sabato 02/04
partenza (check out) Sabato 09/04
Nel modulo di prenotazione le date sono precompilate (con le date scelte cliccando sul tableau).
Per salvare una nuova prenotazione è sufficiente creare un cliente, inserendo ora solo "Nome" e "Cognome" (gli unici dati obbligatori).
E’ utile anche compilare i "Dati Commerciali" (agenzia, segmento mercato, segmento cliente e modo prenotazione) per poter condurre una seria analisi del portafoglio clienti.
Questi dati commerciali possono essere impostati come dati obbligatori in fase di prenotazione dalla "Configurazione".
Nota bene: se non conoscete il nome del cliente o il cognome, potete usare in questa fase dati fittizi (come ad esempio Cliente Tedesco o Cliente di Milano). Potrete sempre modificare i dati del cliente in seguito.
Premeremo poi su "Salva".
Alla prenotazione viene assegnato un codice (vedi immagine) e assume lo stato di Prenotata:
Cliccando ora su Chiudi si ritorna al tableau con la prenotazione che occupa le date scelte dall’utente. La lettera (H) davanti al cognome rappresenta l’agenzia HOTEL (già definita precedentemente sotto i dati commerciali):
2. Creare una prenotazione dal menù "Prenotazioni"
Un modo alternativo per creare una prenotazione è attraverso il menù laterale di sinistra, cliccando su "Prenotazioni": si aprirà una finestra con l'elenco di tutte le prenotazioni effettuate.
Questo metodo è meno immediato, ma permette di avere maggiore accesso alle informazioni.
Per inserire una nuova prenotazione cliccare sul pulsante "Nuovo" in alto a sinistra:
Si aprirà poi l'apposita finestra per creare un nuovo cliente.
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